Beschreibung: 

Du lernst, wie du neue Kunden aufnimmst, ihn durch den Kunden-Aufnahme-Prozess (Onboarding) führst und ihnen somit den Start bei dir so angenehm und einfach wie möglich machst.

Lernziel: 

Entwickeln und kennenlernen von Methoden, um den Kunden von Anfang an gut zu betreuen.

Erwartete Ergebnisse:

Du wirst in der Lage sein, einen Prozess zu entwickeln, der neuen Kunden zeigt, wie sie am besten mit deinen Angeboten zurechtkommen.

Nutzen für dich:

Du schaffst eine vertrauensvolle Grundlage für eine langanhaltende Geschäftsbeziehung.